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不良品: 商品の特性上、破損物となります。
また日本酒は日数の経過や温度変化により、味わいが変化致します。
そのため、当社から発送完了後のキャンセル・交換等は、一切受け付けておりませんのでご了承願います。

商品お受取後は、すぐに中身の状態をご確認ください。
生酒は到着後、すみやかに冷蔵庫で管理いただけますようお願いいたします。

万が一、当社に起因する不良商品がございましたら、
到着日より7日以内にTEL：0184-35-2031までご連絡ください。
8日以上経過した場合はお受けできかねます。
予めご了承下さい。
返品期限: 商品到着後、7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡下さい。なお、商品の特性上、不良品以外のお客様のご都合による返品はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
返品送料: ご到着後の商品に何らかの不備がある場合、
または当社ミスによる商品破損の場合は代替品をお送りいたします。
この場合の送料は当社負担とさせて頂きます。